PREVENTIVE SUSPENSION PLEASE HELP

Good day poh!

I just want to ask for some advice sa nakakaintindi regardingthis case:

I am working in a famous restaurant here in Cavite as a dining staff/ server. We are accepting credit cards for guest's payments. Last month, ipinatawg ako, yung supervisor ko at yung cashier namin dahil may problema daw.

After magbayad samin ng guest tru credit card ay nagamit daw ito sa online transactions. Ipinakita sa amin ang mga resibo na binayaran samin ng guest, ganundin yung papel na nagpapakita kung ano yung pinurchase online gamit yung cc nila "illegally". And to be specific, ginamit online yung card para sa cherry credits singapore.

Nagulat kami, lalo na ako.. Ang problema, 3 out of 4 sa transactions nila sa amin eh ako ang server which made the management think na I've commited fraud through that credit cards. Sinasabi nila na kinukuha daw amin ang details ng cc at pino forward to someone else.

After 2 weeks, may taga fraud dept ng BDO na nagpunta sa resto at inimbistigahan ako.. I explained to them na paano naging ako? Just because ako ang server?

just yesterday, binabaan ako ng memo ng preventive suspension daw for 30 days dahil the management has reason to believe that "maybe" part ako ng alleged fraud.  at pinagpapasa ako ng written explanation bakit di ako dapat bigyan ng disciplinary action..

Question ko poh.. Makatarungan ba sa part ko ang ginawa nila?
Ano ba ang mga dapat kong gawin?

Please help..

assenav wrote:Good day poh!

I just want to ask for some advice sa nakakaintindi regardingthis case:

I am working in a famous restaurant here in Cavite as a dining staff/ server. We are accepting credit cards for guest's payments. Last month, ipinatawg ako, yung supervisor ko at yung cashier namin dahil may problema daw.

After magbayad samin ng guest tru credit card ay nagamit daw ito sa online transactions. Ipinakita sa amin ang mga resibo na binayaran samin ng guest, ganundin yung papel na nagpapakita kung ano yung pinurchase online gamit yung cc nila "illegally". And to be specific, ginamit online yung card para sa cherry credits singapore.

Nagulat kami, lalo na ako.. Ang problema, 3 out of 4 sa transactions nila sa amin eh ako ang server which made the management think na I've commited fraud through that credit cards. Sinasabi nila na kinukuha daw amin ang details ng cc at pino forward to someone else.

After 2 weeks, may taga fraud dept ng BDO na nagpunta sa resto at inimbistigahan ako.. I explained to them na paano naging ako? Just because ako ang server?

just yesterday, binabaan ako ng memo ng preventive suspension daw for 30 days dahil the management has reason to believe that "maybe" part ako ng alleged fraud.  at pinagpapasa ako ng written explanation bakit di ako dapat bigyan ng disciplinary action..

Question ko poh.. Makatarungan ba sa part ko ang ginawa nila?
Ano ba ang mga dapat kong gawin?

Please help..

Preventive suspension is valid.

Sundin mo ang sinasabi nila - magbigay ka ng written explanation.

Salamat po..
Question ulit.. Ako lng ba nag dapat bigyan ng memo? yung supervisor and cashier poh? Kase one of the receipt eh yung visor ko ang server.. And yung cashier ang nag process ng lahat nung payments ng guests tru credit card..

And yung sinsabi nila na "maybe" part ako ng fraud just because ako ang server, eh di naman ako lang ang nagkaroon ng access sa cc nung guest..

assenav wrote:Salamat po..
Question ulit.. Ako lng ba nag dapat bigyan ng memo? yung supervisor and cashier poh? Kase one of the receipt eh yung visor ko ang server.. And yung cashier ang nag process ng lahat nung payments ng guests tru credit card..

And yung sinsabi nila na "maybe" part ako ng fraud just because ako ang server, eh di naman ako lang ang nagkaroon ng access sa cc nung guest..

Tamang proseso lang yan.

Wala ka na dapat pakialam kung merong issue or memo ang iba.

Pwedeng meron kang kinalaman kasi isa ka sa mga nakahawak ng card at maaring nakakuha ng impormasyon ng card.

council wrote:

assenav wrote:Salamat po..
Question ulit.. Ako lng ba nag dapat bigyan ng memo? yung supervisor and cashier poh? Kase one of the receipt eh yung visor ko ang server.. And yung cashier ang nag process ng lahat nung payments ng guests tru credit card..

And yung sinsabi nila na "maybe" part ako ng fraud just because ako ang server, eh di naman ako lang ang nagkaroon ng access sa cc nung guest..

Tamang proseso lang yan.

Wala ka na dapat pakialam kung merong issue or memo ang iba.

Pwedeng meron kang kinalaman kasi isa ka sa mga nakahawak ng card at maaring nakakuha ng impormasyon ng card.

Yun nga po ang problema.. Di ko yun ginawa.. Bakit ko gagawin eh alam ko naman na ilegal yun under RA 8484? Tsaka sa panahon ngayun, napakadami na ng security blablabla ng mga banko esp sa mga ganyang transaction, tama poh ba? One more thing poh, yung cashier, siya ang may pinakamatagal na access sa card kase ako dinala ko lang sa kanya ang bill jacket na may lamang cc ng guest, taz iniwan ko na dun. Iba na rin ang nagbalik at nagpa sign sa guest..

Naguguluhan ako..

assenav wrote:

council wrote:

assenav wrote:Salamat po..
Question ulit.. Ako lng ba nag dapat bigyan ng memo? yung supervisor and cashier poh? Kase one of the receipt eh yung visor ko ang server.. And yung cashier ang nag process ng lahat nung payments ng guests tru credit card..

And yung sinsabi nila na "maybe" part ako ng fraud just because ako ang server, eh di naman ako lang ang nagkaroon ng access sa cc nung guest..

Tamang proseso lang yan.

Wala ka na dapat pakialam kung merong issue or memo ang iba.

Pwedeng meron kang kinalaman kasi isa ka sa mga nakahawak ng card at maaring nakakuha ng impormasyon ng card.

Yun nga po ang problema.. Di ko yun ginawa.. Bakit ko gagawin eh alam ko naman na ilegal yun under RA 8484? Tsaka sa panahon ngayun, napakadami na ng security blablabla ng mga banko esp sa mga ganyang transaction, tama poh ba?  One more thing poh, yung cashier, siya ang may pinakamatagal na access sa card kase ako dinala ko lang sa kanya ang bill jacket na may lamang cc ng guest, taz iniwan ko na dun. Iba na rin ang nagbalik at nagpa sign sa guest..

Naguguluhan ako..

So ipaliwanag mo sa kanila yan.

Madaling tumanggi, kahit dito. So patunayan mo sa kanila na wala kang pagkakataon na gumawa ng sinasabi nila.