I bought a canon powershot a495

Feb 2011 q binili ang digital camera q sa isang outlet sa isang mall..ilang weeks palang sa akin nag lens error..binalik ko sa pinagbilhan ko..after a week nakuha ko agad sa battery lang daw ang prob. kaya bumili ako ng panibago..kaso ganun pa rin ang naging prob..march 10,2011 ko dinala ulit dun..ang kaso hanggang ngayon wala pa rin daw..sa ibang bansa pa daw kasi ung piyesa..ilang ulit ko na silang kinukulit tugkol sa digital camera ko..ang sabi ko kailangan ko ang digital camera ng march 23,2011 kaso wala pa rin..hanggang ngayon..tumawag na ako sa service center nila..wala pa ring solusyon..wala daw silang karapatang palitan o kaya irefund ang pera..ano po ba dapat ang dapat gawin poagdating sa mga ganung bagay..natatagalan na po kasi ako sa pag aksyon nila..baka po matapos na po ang 1 year warranty e wala pa po sa akin ang digital camera..

start sending emails to their national, regional, international customer service offices. if that doesn't works, send a demand letter, still not work file a case at DTI