However, napabayaan ng kakilala namin ang mga clients. May nagpadala sa amin ng Final Demand (addressed sa asawa ko at received last Dec 2013) na asking for a refund. Kasi daw hindi sila satisfied dun sa software na binili nila sa amin, etc. Yung project dun sa client na nagrereklamo ay lagpas na ng one year at many times na rin namin sila pinag bigyan sa kakafinal revision nila sa system kaya ito humaba.
Last update na lang sana at tapos na ang lahat pero nagdedemand ang client ng refund. Nakaprocess na rin ang closure ng business kasi napabayaan ng husto ng kakilala namin.
Tanong ko sana:
1. What could be the possible case/s that they can file against us?
2. Since nakaprocess na ang closure ng business may habol pa ba sila? Since ang receipts, etc ay between the company and them?
3. May hold pa ba sila sa asawa ko na nakapirma sa contracts etc between them ngayon na nasa abroad na siya?
4. Kung idedemanda kami...pwedi ba namin sabihin or ibigay sa client yung copy ng SPA stating na hindi na kami ang humahawak ng business?
Note: Yung final demand inaddress sa asawa ko at hindi sa company name wherein ang lahat ng transaction ay under company naman.
Kasama din sa napabayaan yung mga signed files na proof sana ng mga ginawa na sa software. :-(
Thank you in advance!