Good Day Attorney,
Me, my wife and my son went to Rob Ermita last October 5 to shop clothes for my son and bag na gamitin namin sa pag travel. Pumunta kmi sa Rob Dept Store Kids section level 1 para ibili ng pantalon yung 2 years old kong anak. Sa Grizzly na brand kmi nakakita ng pants nya worth 750 pesos. Sinukat nya at nagustuhan nman nmin para sa kanya. Hindi na nmin pinahubad yung pants sa anak nmin kasi ang hirap nya damitan sobrang likot at kulit. kinuha nlng nmin yung tag sa salesman at sinabi nmin na hindi na nmin hubarin yung pants sa anak nmin. pero bayaran naman namin with the price tag na nasamin. Pumayag nman yung salesman. But before nmin bayaran, we plan to buy other thing we need para isang bayaran nlng sa counter. bumili kami ng Avent nipples para sa bote ng dede ng anak ko same in kids section level1. Tapos umakyat kmi sa third level same Rob Dept Store to buy bag na gamitin nmin for batangas travel vacation. We bought bag sa Hawk bag worth 2200 pesos. Tapos sinabihan q na yung wife q na sya na magbayad sa counter dahil nangungulit na yung anak q at gusto ng lumabas sa dept store. So lumabas kmi sa dept store few steps lng dahil may mga toys and christmas tree din silang tinda dun na kinaaliwan ng anak q. so we stay there until na matapos makapagbayad ng wife q. Ng makalabas ng dept store yung wife q few steps, biglang may lumapit na 3 lalaki smin at isang babae kasama sa mga lalaking iyon yung salesman sa grizzly. tinatanong kung nabyaran daw ba nimin yung pants ng anak ko. and then I ask my wife. nakalimutan daw nya kasi nailagay nya sa bag yung tag price, hindi nya naisamang byaran. so we appologize and sabi nmin byaran nlng ulit sa counter. and the guys refused us. sabi sa iba na daw kmi magbayad and imposing us that we shop lift. sumama daw kmi sa knila sa opisina nila and we agree na sumama dahil wla nman tlga kmi ginagawang masama and unintentional yung ngyari. pumunta kami sa employees section kung saan nandoon pla halos lahat ng papasok at lalabas na empleyado ng mall. and we accompanied by the security, the employees looking at us na parang nakakadegrade. Pumasok kmi sa isang room kung saan andoon yung taong kakausap smin. Tinanong lahat ng personal details q at ng wife q. hiningan kmi ng ID at pinapaliwang yung ngyari verbally and written, at pinaliwanag nmin na unintentionally talga yung ngyari, kasi bakit ko nman kako i shop lift yung halagang 750 lng, eh yung bag q nga 2200 nbyaran q tpos sa anak q pa yun, gamitin q ba yung anak ko na pang shop lift? napaka walng kwenta q nmang ama. pero sabi padin ng kausap nmin na madmi na daw ganun na ngyari bumili ng ibang items and yung iba hindi binyaran, kaya kung gusto daw ba nmin isettle at kung magkano yung kya nmin amount to settle or ituloy yung asunto. natakot ako na pumunta pa sa police station at baka mgkarecord pa aq at maka apekto sa planong kong magabroad. I said 1000 pesos yung offer nmin to settle kasi 750 lng nman yung pants ng anak ko. Sabi nya dalhin daw nya sa management kung aprubahan yung settlement. Akala ko siya na yung mag apruba at sila na yung management, may ibang tao p plang mag approve. After mga 15 mins bumalik yung kausap nmin sabi masyado daw maliit yung settlement fee na offer nmin. Ang sabi ko. "sabi nyo po kung magkano yung kaya nmin, yan lng po kaya nmin. magkano po b dapat?" Sabi ng kausap nmin wala daw silang hinihinging kung magkano. "pero 1000 pesos is not enough?" at ang tanong sa akin " oh ano ituloy natin sa kaso, sa presinto di lng ganyan ang ippyansa nyo" medyo kinabahan aq, wla akong alm sa batas, baka ma detain pa q at mas malaki pa yung magastos nmin. sa inis ko i offered 5000 pesos as settlement fee. sinulat q sa papel at pinirmahan ko yung settlement letter. umalis yung kausap nmin para daw pa approve sa management. Mabilis pa sa kidlat bumalik yung kausap nmin at sinabing OK na daw. " sa isip ko WOW ang bilis sa 5000 nito" after nun pinuwi na kmi. pero masakit para sa akin yung ngyari, with the humilation at sa iskandalo na lahat ng dumaan na employee nila nkatingin sa amin na parang sinsbing mga nag shop lift na nman. We sinserely na unintentional yung ngyari. ang dalas nmin mag shoping sa rob ermita. and nun lng ng yari yun.
Ang tanong ko po, tama po b yung naging proseso ng settlement at tam po ba na dalin kmi sun sa settlement room nila na hindi kmi pinayagan na bumalik sa conter para magbayad ulit. makatarungan po ba yung halagang 5000 para dun?
Pwede pa po b ko magsampa ng kaso laban sa knila. With the humilation na inabot nmin with my son. Magkano po kya ang gastusin ko sa process ng pagsampa ng kaso.
Salamat po.
Me, my wife and my son went to Rob Ermita last October 5 to shop clothes for my son and bag na gamitin namin sa pag travel. Pumunta kmi sa Rob Dept Store Kids section level 1 para ibili ng pantalon yung 2 years old kong anak. Sa Grizzly na brand kmi nakakita ng pants nya worth 750 pesos. Sinukat nya at nagustuhan nman nmin para sa kanya. Hindi na nmin pinahubad yung pants sa anak nmin kasi ang hirap nya damitan sobrang likot at kulit. kinuha nlng nmin yung tag sa salesman at sinabi nmin na hindi na nmin hubarin yung pants sa anak nmin. pero bayaran naman namin with the price tag na nasamin. Pumayag nman yung salesman. But before nmin bayaran, we plan to buy other thing we need para isang bayaran nlng sa counter. bumili kami ng Avent nipples para sa bote ng dede ng anak ko same in kids section level1. Tapos umakyat kmi sa third level same Rob Dept Store to buy bag na gamitin nmin for batangas travel vacation. We bought bag sa Hawk bag worth 2200 pesos. Tapos sinabihan q na yung wife q na sya na magbayad sa counter dahil nangungulit na yung anak q at gusto ng lumabas sa dept store. So lumabas kmi sa dept store few steps lng dahil may mga toys and christmas tree din silang tinda dun na kinaaliwan ng anak q. so we stay there until na matapos makapagbayad ng wife q. Ng makalabas ng dept store yung wife q few steps, biglang may lumapit na 3 lalaki smin at isang babae kasama sa mga lalaking iyon yung salesman sa grizzly. tinatanong kung nabyaran daw ba nimin yung pants ng anak ko. and then I ask my wife. nakalimutan daw nya kasi nailagay nya sa bag yung tag price, hindi nya naisamang byaran. so we appologize and sabi nmin byaran nlng ulit sa counter. and the guys refused us. sabi sa iba na daw kmi magbayad and imposing us that we shop lift. sumama daw kmi sa knila sa opisina nila and we agree na sumama dahil wla nman tlga kmi ginagawang masama and unintentional yung ngyari. pumunta kami sa employees section kung saan nandoon pla halos lahat ng papasok at lalabas na empleyado ng mall. and we accompanied by the security, the employees looking at us na parang nakakadegrade. Pumasok kmi sa isang room kung saan andoon yung taong kakausap smin. Tinanong lahat ng personal details q at ng wife q. hiningan kmi ng ID at pinapaliwang yung ngyari verbally and written, at pinaliwanag nmin na unintentionally talga yung ngyari, kasi bakit ko nman kako i shop lift yung halagang 750 lng, eh yung bag q nga 2200 nbyaran q tpos sa anak q pa yun, gamitin q ba yung anak ko na pang shop lift? napaka walng kwenta q nmang ama. pero sabi padin ng kausap nmin na madmi na daw ganun na ngyari bumili ng ibang items and yung iba hindi binyaran, kaya kung gusto daw ba nmin isettle at kung magkano yung kya nmin amount to settle or ituloy yung asunto. natakot ako na pumunta pa sa police station at baka mgkarecord pa aq at maka apekto sa planong kong magabroad. I said 1000 pesos yung offer nmin to settle kasi 750 lng nman yung pants ng anak ko. Sabi nya dalhin daw nya sa management kung aprubahan yung settlement. Akala ko siya na yung mag apruba at sila na yung management, may ibang tao p plang mag approve. After mga 15 mins bumalik yung kausap nmin sabi masyado daw maliit yung settlement fee na offer nmin. Ang sabi ko. "sabi nyo po kung magkano yung kaya nmin, yan lng po kaya nmin. magkano po b dapat?" Sabi ng kausap nmin wala daw silang hinihinging kung magkano. "pero 1000 pesos is not enough?" at ang tanong sa akin " oh ano ituloy natin sa kaso, sa presinto di lng ganyan ang ippyansa nyo" medyo kinabahan aq, wla akong alm sa batas, baka ma detain pa q at mas malaki pa yung magastos nmin. sa inis ko i offered 5000 pesos as settlement fee. sinulat q sa papel at pinirmahan ko yung settlement letter. umalis yung kausap nmin para daw pa approve sa management. Mabilis pa sa kidlat bumalik yung kausap nmin at sinabing OK na daw. " sa isip ko WOW ang bilis sa 5000 nito" after nun pinuwi na kmi. pero masakit para sa akin yung ngyari, with the humilation at sa iskandalo na lahat ng dumaan na employee nila nkatingin sa amin na parang sinsbing mga nag shop lift na nman. We sinserely na unintentional yung ngyari. ang dalas nmin mag shoping sa rob ermita. and nun lng ng yari yun.
Ang tanong ko po, tama po b yung naging proseso ng settlement at tam po ba na dalin kmi sun sa settlement room nila na hindi kmi pinayagan na bumalik sa conter para magbayad ulit. makatarungan po ba yung halagang 5000 para dun?
Pwede pa po b ko magsampa ng kaso laban sa knila. With the humilation na inabot nmin with my son. Magkano po kya ang gastusin ko sa process ng pagsampa ng kaso.
Salamat po.