-Pumunta po ako sa Member Relations Dept. ng SSS. Nagfile ako ng complain kasi sabi dun sa QC mali daw ung pag-encode ng number of delivery instead na 4 nilagay nung mga taga sss ayala is 2. Nakakainis lang kasi sila ung nagkamali tapos ang bagal nilang ayusin pinababalik pa ako ng January next year para i-follow up. More than 1 month na pong for processing and verification lang. Hindi po ata iyon makatarungan. 3 weeks po akong pabalikbalik sa SSS ayala branch, kung di pa ako pumunta ng QC di ko malalaman ung mali sa maternity claim namin. ang nakakainis kasama ung obstetrical history dun sa mga docs napinasa ko, di man lang nila tiningnan ng mabuti. sabi sa QC kung tama lang daw ung pagencode naprocess na daw sana ung ng system nila at hindi na maghihintay ng matagal. Anu po bang puwede kong gawin para mapabilis ung pagprocess nila?
Stupid question lang po, kahit di na po nagttrabaho ung misis ko cover parin ba siya ng nlrc at puwede kaming magcomplain?
Thank you po!
Last edited by rapabico on Wed Dec 19, 2012 9:51 am; edited 1 time in total (Reason for editing : additional)